to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde saat 23.30'da Denizli-Çorum seferini yapan aracınıza babam (60 yaşında) ve kızım (8 yaşında) için bilet aldık. Biz Denizli'de ikamet ediyoruz. Yaz tatili için babam, kızımı memlekete götürmek istedi. Güvenilir olduğunu düşündüğümüz Ali Osman Ulusoy'dan bilet aldık. Sabah saat 7 civarında otobüs Ankara'da durdu. Bu esnada babam ve kızım tuvalet için indiler. Numaramı verdiğim için sabah beni muavin ya da şoför (tam olarak kim olduğunu şaşkınlıktan soramadım) aradı ve 'Yolcular otobüste değil, biz yola devam ediyoruz.' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. O anda yaşadığım korku ve endişeyle hiçbir şey soramadım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla otobüsü bekletip, babamları otogardan başka bir otobüsle 4 dakika uzaklıkta olan kendi otobüslerine bindirdiler. 4 dakika diyorum; babamlar tuvaletten geldiklerinde otobüs gitmişti. Ayrıca başka bir yolcu, muavini uyardıklarını, 'Dede ve torun gelmedi, hareket etmeyin.' dediğini; muavinin ise 'Boş ver.' deyip yola devam ettiğini söyledi. Şimdi ben yaşadığım korku ve üzüntünün, babam ve kızımın orada yaşadığı endişenin hesabının sorulmasını ve bu konuyla ilgili özür dilenmesini bekliyorum. Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir firma. Hakkımız helal değildir, bilmenizi isterim.
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
11 Mayıs 2024 tarihinde anne ve babam için Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum-Ankara (AŞTİ) Saat 17:00 aracına iki kişilik bilet satın aldım. Yolculuk sonunda anne ve babam içerisinde tansiyon ve şeker ölçüm cihazı bulunan çantalarını araçta unutmuşlar. Sonrasında müşteri hizmetleri aracılığıyla duru...
30.08.2024 saat 05.00 da Ali Osman Ulusoy'dan Ordu- Ankara için bilet aldım. Sefer saatinde otogardaydım, firma her seferinde geç geldiği için bende bir süre bekledim ancak saat geçince çağrı merkezini aradım çağrı merkezi otobüsün konumunu göremediğini ve telefon verebileceğini iletti. Telefonu ara...
18.06.2025 tarihinde Trabzon Denizli terminalinden bindiğimiz 9 numaralı arabada, Ali Osman Ulusoy hattından şikayetçiyim. Anneannem ve dedem Trabzon'dan Denizli'ye gelmek için otobüse bindiler. Ankara'ya kadar hiçbir sorun yoktu. Ankara'dan sonra çalışan bir personel mi kaptan mı bilememişler; yaşl...
11 Haziran 2025 günü saat 08.30 aracı ile Görele'den Ankara'ya yola çıktık. Yolda 8 saat boyunca hiç mola verilmedi, sadece yolcu indirip bindirildi. Samsun'da yolcu alırken, şoförden aşağıya ineceğimi söyleyip tuvalete gittim. 10 dakika sürmedi, geldiğimde otobüs gitmişti. Büroya gidip durumu anlat...
Yorumlar