Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32877912

Otobüsüm Yolcusunu Almadan Gitti Yanlış Bilgiyle Mağdur Oldum

profile
Sera
Ali Osman Ulusoy
28 Haziran 2025 02:30
1.638

Ali Osman Ulusoy firmasının 27.06.2025 tarihli, saat 23.55 Erzurum-Ordu seferine bilet aldım. Ancak 2 saat öncesinden otogara gelmiş olmama rağmen aracın geldiğine ve yolcu alımı yaptığına dair bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkilisinin vermiş olduğu peron ve otobüs bilgisi yanlıştı. Gelen araç yolcu kontrolü yapmadan ve yolcusunu almadan seferine devam etmiştir. Problemin çözümüne yönelik otogar acentesine gittiğimde ise kendisine yetkili diyen kişi problemi çözemeyeceğini söylemiş, bana mecburen Trabzon’daki acenteyle görüşmem gerektiğini söyleyerek iletişim bilgisi verip farklı bir firmaya yönlendirerek Trabzon bileti aldırmıştır. An itibariyle Trabzon'a gitmekteyim ve firma alenen beni mağdur etmiştir.

otobusum-yolcusunu-almadan-gitti-yanlis-bilgiyle-magdur-oldum-2.jpg
Sera
Sera
01 Temmuz 2025 10:36

Firmanın her birimi birbirinden kötü. Hatalarını kabul etmeyip bir de dalga geçer gibi bir indirim uygulayacaklarını söylüyorlar. Ben 1100₺ bilet ücreti ödemişim onlar bana %10 indirim sunuyorlar. Üslupları çok kötü. Gerekli bütün kurumlara şikayetimi dile getireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Firması Müşteriyi Almadan Giden Otobüsü Hakkında

profile
Ferda
Ali Osman Ulusoy
17 Eylül 2024 09:39
1.929

Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Hilal
Ali Osman Ulusoy
05 Haziran 2025 15:44
1.592

Tarih: 5 Şubat 2025 Saat: 13.00 (Ankara → Çorum seferi) Yer: Ankara AŞTİ – 44-45 numaralı peron Sayın Yetkili, 05.02.2025 Perşembe günü saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Çorum’a gidecek olan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs için biletim bulunmaktaydı. 12.15’ten itibaren 44-45 numaralı peronda b...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
3 Yorum
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü

Ali Osman Ulusoy Sefer Saatini Değiştirip Bilgi Vermeden Oyalamaları

profile
Can
Ali Osman Ulusoy
12 Kasım 2023 03:59
1.910
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Biletim Sistemden Kayboldu, Mağdur Edildim Ve Ekstra Ücret Ödedim

profile
Oğuzhan
Ali Osman Ulusoy
09 Ekim 2025 18:12
744

09.10.2025 saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasından vv000za6u kodlu biletimi alarak Kayseri-Sarıkaya seferi için otogara gittim. Ancak biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüs gönderildi ve bana, aldığım biletin sistemde görünmediği, yok olduğu söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi iç...

Öne Çıkan Konular
Ali Osman Ulusoy otobüs Ali Osman Ulusoy bilet Ali Osman Ulusoy trabzon Ali Osman Ulusoy otogar Ali Osman Ulusoy araçları Ali Osman Ulusoy yolcum
Benzer Şikayet Yaz