to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasından vv000za6u kodlu biletimi alarak Kayseri-Sarıkaya seferi için otogara gittim. Ancak biletini aldığım otobüs yerine başka bir otobüs gönderildi ve bana, aldığım biletin sistemde görünmediği, yok olduğu söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi için otogardaki görevliyle görüştüm fakat 'aldığınız siteye bakın' diyerek yardımcı olmadı ve geçiştirildim.
Bu nedenle tekrar 500 TL ödeyerek yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Ayrıca kendi yaşadığım ilçeye gidebilmek için başka bir firmadan da 100 TL’ye yeni bir bilet aldım. Hem maddi kayıp yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum.
Ali Osman Ulusoy firmasından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretlerimin iade edilmesini ve konu hakkında açıklama ile özür bekliyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasından 02:30 Kayseri–Gaziantep seferi için VV000QD2H numaralı bileti 650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün 30 dakika rötarlı kalkacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ardından tekrar 15 dakika daha gecikeceği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen...
Ali Osman Ulusoy firmasının 27.06.2025 tarihli, saat 23.55 Erzurum-Ordu seferine bilet aldım. Ancak 2 saat öncesinden otogara gelmiş olmama rağmen aracın geldiğine ve yolcu alımı yaptığına dair bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkilisinin vermiş olduğu peron ve otobüs bilgisi yanlıştı. Gelen araç yol...
17 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Osmaniye seferi için koltuk no 12 ile bilet aldım. 09.30’da olması gereken seferin önce 10.30’a alındığına dair mesaj geldi, ancak otobüs 11.00’de ancak hareket etti. 5 saatlik yol tam 8 saat sürdü. Ayrıca Erzin’e kadar götürüp, “Otobüs gel...
17.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000GLU9 numaralı, 39 numaralı koltuk için Samsun–Bursa seferine bilet aldım. 5 dakika gecikeceğimi bildirip firmayı aradım, bana “tamam” denilerek şoförün numarası verildi. Defalarca aramama rağmen şoföre ulaşamadım. Otogara vardığımda ise otobüsün...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
Yorumlar