to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 30 Temmuz saat 11.30'da firmanızdan bilet aldım. Gideceğim güzergâh Trabzon ile Muğla arasıydı. Gündüz çok sıcak olduğu için klima açıldı, ancak akşam saatlerinde otobüsün içi çok soğudu. Otobüs muavinine durumu ilettim ve klimayı biraz kapatabilir miyiz, yoksa hasta olacağız dedim. Aldığım cevap 'Hasta olmazsınız' şeklinde oldu ve klima kapatılmadı. Şu an saat 05.03 ve klima hâlâ açık. Şikayetimin göz önünde bulundurulmasını ve gerekenin yapılmasını arz ederim. Hayırlı çalışmalar.
15.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Karabük 10.30 seferinde, 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Otobüsün içi aşırı soğuk olmasına rağmen, klimayı kapatmaları için defalarca muavin beye ilettim. Sadece ben değil, diğer yolcular da üşüdüğünü belirtti ve hasta olacağım...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 31.08.2024 21.00 kalkışlı Fatsa-İstanbul seferini yapan otobüste klimalar yeterince açılmadı. 3-4 defa uyarılmalarına rağmen muavinden bir de azar yedik! "Bunlar klima değil havalandırma" diyerek sert üslupla yolcularla konuştu. Servis yaparken de sadaka verir gibi kutuyu...
Bu hafta iki kez firmanızı kullanarak otobüse bindim. İlk seferde, Bursa-Çorum gece 01.00 seferinde sorun yaşamadık, hatta muavininizden de çok memnun kaldık. Fakat dönüşte, tekrar Çorum-Bursa 15.00 seferinde, şoför değişiminden sonra sorunlar başladı. Şoför, muavine aşırı kaba davrandı, istekleri b...
13.07.2025 tarihinde Bodrum'dan Trabzon'a giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, ilk güzergah noktası olan Bodrum'dan itibaren klimalar çalışmamaktadır. Şoföre ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza rağmen hiçbir çözüm bulunamamış, sadece geçiştirilmiştir. Kaç kişiyle görüştüysek de, hatta Ulaştır...
Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen ulaşamıyorum. Telefonu açan yok. Ayrıca, 27 Temmuz Pazar günü Muğla-Marmaris saat 13.30 seferindeki aracın klimaları kesinlikle yeterli değil, düzgün çalışmıyor. Bir açılıp bir kapanıyor; klimayı artırmalarını söylediğimizde 'en yüksek bu kadar' deniyor. K...
Yorumlar