to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 04:45’te, VV000VFVW PNR kodlu ve 13 numaralı koltuk ile Alaca Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere Ulusoy firmasından bilet aldım. Annem Alaca Otogarı’nda otobüsü beklerken, otobüs otogara hiç uğramadan geçti ve bizi mağdur etti. Kendi imkânlarımızla başka bir araç ayarlayarak otobüsü Yozgat’ta yakalamak zorunda kaldık. Bu süreçte otobüs şoförüne ulaştığımızda, bekleyemeyeceklerini ve otogara girmediklerini sert bir üslupla belirttiler.
Otobüs neredeyse boş olmasına rağmen ayrıca 400 TL bagaj ücreti alındı. Toplamda 1200 TL bilet ve 400 TL bagaj ücreti ödedik. Böyle bir hizmet anlayışını asla kabul etmiyorum. Kadın yolcuların sabahın erken saatlerinde otogar dışında araç beklemesi güvenlik açısından da büyük bir sorun. Ulusoy’a olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından tarafıma alınan bagaj ücretinin iadesini ve firma tarafından özür bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde, Tekkeköy-İstanbul güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:45 otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım (PNR: VV00114BF). Araç, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç, 12:15’te geldi. Ayrıca bagaj için benden ek ücret talep edildi. Yanımda bir valiz ve iki çuval, a...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15’te Adana Ana Otogar’dan Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat’a gitmek üzere 10 numaralı koltuk için bilet aldım (Rezervasyon No: VV000VLSU, bilet ücreti: 1200 TL). Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Sadece benim değil, otobüsteki birç...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 38 yıl tur 012 plakalı otobüsle, VV000ELLA PNR kodlu 29 numaralı koltukta Yozgat’tan Çorum’a gitmek üzere seyahat edecektim. 09.30’da Yozgat’tan kalkması gereken otobüs, Yozgat’a gelmeden önce rötar yaptı ve bana iki defa gecikme mesajı gönderildi....
20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...
Yorumlar