26 Ağustos tarihinde Ordu Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında ar...aç arıza yaptı ve yaklaşık 4 saat boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir araç gönderildi. Hiçbir şekilde mağduriyetimizle ilgilenilmedi, müşteri hizmetlerine ula...
Otobüs Yolculuğunda Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
26 Ağustos tarihinde Ordu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 27 numaralı... koltuk için bilet aldım. Sabah saat 4 ile 5.30 arasında otobüste tekerlek sorunu yaşandı ve yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Firma personelinde...
1
Koltuk Karışıklığı Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
25 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Bilet alırken bana 27 numaralı... cam kenarı koltuğun verildiği mesajla bildirildi. Ancak otobüse bindiğimde yanımda oturan yolcu ve muavin, koltuk numaramda bir yanlışlık olduğunu belirtti. Bu nedenle yolculuğumu...