to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy firmasından obilet.com üzerinden bilet aldım. 15.30 arasında yarım saat rötar yapacaklarını bildiren bir mesaj aldım. Otogara gittiğimde aracın yaklaşık 1 saat gecikmeli geldiğini ve bununla ilgili kimse tarafından bilgilendirilmediğimi fark ettim. Otogarın içerisinde bulunan acente, bileti internetten aldığımızı belirterek bizimle ilgili bir durum olmadığını, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini sitemkar bir şekilde ifade etti. Böyle bir kurumsal anlayış olamaz. Yüklemiş olduğum görselde en arka koltukların dörtlü ve aralarında boşluk olduğu görünüyor; ancak otobüse bindiğimde, dolmuşa binmiş gibi arka dörtlü koltukların tamamen bitişik olduğunu gördüm. İnsanların bu şekilde yanıltılmalarına anlam veremiyorum. Böyle bir kurumsallık, böyle bir profesyonellik olamaz.
Her zamanki gibi zamanında gelmeyen Ali Osman Ulusoy'un otobüsü. Havza'dan Adana'ya gitmek için Ali Osman Ulusoy'dan pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 24:00 seferine bilet aldım. Vezirköprü'den Havza'ya geleceğim için saat 23:00'da Havza otogarını arayıp otobüste herhangi bir gecikme olup olmadı...
Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...
Ali Osman Ulusoy şirketi adına Obilet uygulaması üzerinden 22 Ağustos 2023 saat 16:45 Sürmene otogar / Samsun otogar güzergahına bilet aldım. Araç şoförü Sürmene otogara girmeden yoluna devam etti. Sonra otogar ve diğer araç şoförleri başka arabayla beni aktarma ile göndermeye çalıştılar. Yalnız ara...
Ali Osman Ulusoy firmasından Kastamonu Zonguldak istikametine gitmek üzere 6:00'da kalkacak araca bilet aldık. Yarım saat öncesinden otogara geldim. Saat 6 oldu. Otobüs gelmedi biraz bekledim hala yok derken yetkililere ulaşma çabam da cabası. Otobüsün beni almadan Zonguldak a varmak üzere olduğunu ...
Ali Osman Ulusoy adlı otobüs firmasından gece 01.15 için aldığım bilet bir saat ertelendi. Bu haberi SMS yoluyla ilettiler ve saat 02.10da babamla otogara geldik gelen tüm Ali Osman Ulusoy araçlarının şoför ya da muavinlerine sorduk soruşturduk. Ben Sinop'a gidecektim ve bize de o aracın gecikeceğin...
Yorumlar