to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Konfor Alanının Kısıtlanması
19.01.2026 tarihinde saat 17.00 Antalya çıkışlı, Samsun istikametine giden Ulusoy otobüsünde 20-21 numaralı koltuklarda yolculuk etmekteyiz ve bu şikayeti yolculuk devam ederken yazıyorum. Yaklaşık 15-16 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen, koltuğumun altına hızla servis arabasını itti ve ayağımı koyacağım alanı ciddi şekilde daralttı.
Kendisine bu durumdan rahatsız olduğumu, ayağımı koyacak yer kalmadığını ve arabayı biraz çekmesini rica etmeme rağmen ısrarla arabayı çekmedi ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Defalarca nazikçe uyarmama rağmen yerinden bile oynatmadı. Bunun üzerine kaptandan otobüsü durdurmasını ve yardımcı olmasını istedim, sonrasında yaptıkları küçük bir düzenlemeyle biraz daha rahat ettim ancak servis arabası çekilmediği için hâlâ yeterince konforlu bir yolculuk alanı sağlanmış değil.
Uzun süreli bir yolculukta bir yolcunun temel Konfor alanının bu şekilde kısıtlanmasını ve uyarıya rağmen personelin saygısız tavrını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak personel davranışının incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve mağduriyetimin firma tarafından dikkate alınarak uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
