Afyon’da Otobüs Bırakıldı, Taksi Masrafı Ve Mazot Lekeli Bagaj

12 Eylül saat 17.00’de Ali Osman Ulusoy’un Çorum–Milas seferine bilet alarak yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında saat 01:30 civarında Afyon Otogarı’nda otobüs durduğunda tuvalete girmek için araçtan indik, döndüğümüzde otobüsün peronda olmadığını gördük. Yazıhaneye gidip sorduğumuzda otobüsün hareket ettiği söylendi, biz de otobüsün aranıp bizi almasının iletilmesini istedik; ancak "Biner misiniz, taksiye gidersiniz, ben kimseyi arayamam" şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu nedenle taksi tutup otobüsün yanına gitmek zorunda kaldık ve 600 TL taksi ücreti ödedik. Milas Otogarı’na vardığımızda bavulumuzu aldığımızda valizimizin arka kısmının mazot lekesi olduğunu gördük. Bunu muavine iletmemize rağmen yine bizi geçiştirip herhangi bir çözüm sunmadı, müşteri yaklaşımı son derece olumsuzdu. Valizimizi bu lekeler nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldık, hem gece yolculuğu esnasında hem de sabah eşyalarımızı alırken ayrı ayrı mağduriyet yaşadık.

Yaşadığım bu süreçte hem görmezden gelinmemem hem de maddi zarara uğramam nedeniyle, Afyon’dan otobüse yetişmek için ödediğim 600 TL taksi ücretinin ve mazot lekesi nedeniyle kullanılamaz hâle gelen valizimin bedelinin tarafıma tazminat olarak ödenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.