to read complaints and reviews, or file yours.30 Dakika Rötar Ve İptal Hakkı Olmadan Bilet Ücreti İadesi Talebi
09.09.2026 tarihinde saat 10.30 Çorum–Ordu seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra seferin trafik yoğunluğu nedeniyle 30 dakika rötar yapacağına dair SMS aldım. Böyle bir gecikme bilgisini bileti almadan önce görseydim, aynı saatlerde seferi olan başka firmaları tercih ederdim çünkü o saatte önemli bir toplantım vardı ve gecikmenin benim için hiçbir anlamı yok.
Şu anda planlanan kalkış saatinin üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Ayrıca mesaj gelir gelmez bileti iptal etmek istedim ancak iptal süresi dolduğu için iptal seçeneği de sunulmadı, bu nedenle hem zaman kaybına uğruyorum hem de bilet ücretim yanma riskiyle karşı karşıyayım.
Seferin bu kadar geç ve son anda haber verilerek rötara düşmesi ve iptal hakkı tanınmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini veya en azından zararımı telafi edecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
