to read complaints and reviews, or file yours.1.700 TL Ödeyip 1.200 TL Satılan Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
24 Mart saat 10.15 İstanbul Dudullu – Ordu Fatsa seferi için yaklaşık bir hafta önce A******* U***** müşteri hizmetleri üzerinden kişi başı 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs kalkışına bir gün kala aynı araçtaki koltukların 1.200 TL’ye satıldığını gördüm.
Benimle aynı otobüste, aynı seferde yolculuk eden yolcular 1.200 TL’ye bilet alabilirken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan benden 1.700 TL alınmış olmasını adil bulmuyorum. Aynı araçta aynı hizmete 500 TL fiyat farkı olması müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
G***** A**** ve E**** A**** adına kesilen bu biletler için, tarafıma fazladan alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Fiyatlandırma konusunda oluşan bu mağduriyetimin incelenerek fark tutarın en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
24 Mart 10.15'teki Dudullu‑Ordu Fatsa seferi için 1.700 TL ödeyerek bilet aldım, ancak aynı araçta koltuklar 1.200 TL'ye satılıyor. Marka bana sadece bir telefon numarası gönderdi ve aramamı istedi; aramadım ve marka bana ulaşmadı, sorunum çözülmedi.
