to read complaints and reviews, or file yours.Nogger Dondurmasında Kıl Bulunması Ve Hijyen Endişesi
04 Temmuz günü saat 12.15 sularında Bozhöyük Eskişehir–Kütahya yol ayrımı öncesindeki Opet istasyonundan Nogger marka dondurma satın aldık. Dondurmadan bir ısırık aldıktan sonra dondurmanın iç kısmından kıl çıktığını fark ettik, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti.
Ürünü hemen istasyona geri götürerek iade ettik ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak dondurmanın içinde kıl bulunmuş olması, ürünlerin nasıl saklandığı ve hangi hijyen koşullarında hazırlandığı ile kontrollerinin nasıl yapıldığı konusunda ciddi endişe duymamıza neden oldu.
Opet ve ilgili marka tarafından bu olayla ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını, hijyen koşullarının titizlikle kontrol edilmesini ve bu durumla ilgili tarafımıza açıklama ve özür iletilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum
