Algida Dondurmasında Kıl Çıktı: Hijyen İhlali Ve Güven Kaybı


Algida markasına ait büyük boy dondurmayı İstanbul Esenyurt’taki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü tüketmek için açıp kaşıkla alırken dondurmanın içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından son derece rahatsız oldum ve ürüne karşı güvenimi kaybettim.
Bu yaşanan hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever




























