Kıl Çıkan Dondurmanın Hijyen Sorunu Ve Özür Paketi Talebi

27.06.2026 akşam saatlerinde, yaklaşık 19.48 sularında İzmir Çiğli’deki A101 marketten Algida Vianetta dondurma satın aldık. Daha eve gelmeden, marketten çıkar çıkmaz arkadaşlarımla birlikte bu ürünü yemek için ambalajını açtığımızda dondurmanın içinden kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürünü olması ve keyifle tüketeceğimiz bir anda böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti ve tiksindirici bir deneyim yaşamamıza neden oldu.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız A101 markete geri götürdük ve yaşadığımız sorunu market yetkililerine de ilettik. Ürüne ait faturamız mevcut olup, talep edildiği takdirde firmaya iletebiliriz. Yaşadığımız bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, üretim süreçlerinin incelenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Mağduriyetimizin giderilmesi adına Algida’nın tarafımıza bir özür paketi göndermesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.