Algida Ücretsiz Dondurma Kodunun Kullanılamaması Ve Çocuğumun Hayal Kırıklığı

Algida marka bir dondurmadan çıkan “bedava” çubuk üzerindeki kodu, Algida uygulamasını indirip tanımladım ve çıkan ücretsiz dondurmayı Migros’tan alacak şekilde ayarladım. Normalde bu tarz kampanyaları pek sevmiyorum ama 5 yaşındaki oğlum çok heveslendiği için kalkıp özellikle Migros Kayseri Erkilet şubesine gittik.

Kasada kodu defalarca denedik, birçok kez okutuldu ancak bir türlü sistemden geçmedi. Sonunda kodun “kullanılmış” göründüğü söylendi. Onca denemeye ve uğraşa rağmen ücretsiz dondurmayı alamadık. Oğlumun yanında yaşadığımız bu durum bizim için hem hayal kırıklığı hem de son derece utanç vericiydi. Çaresizliğimizi gören kasiyer, kendi inisiyatifini kullanarak bize dondurmayı ısmarladı, bu da beni ayrıca üzdü çünkü ortada Algida’nın vaadi varken sanki biz bir şey talep ediyormuşuz gibi hissettik.

5 yaşındaki çocuğum bu olay yüzünden çok üzüldü ve böyle kampanyaların yalan olabileceğini, bir daha inanmaması gerektiğini düşündü. Özellikle çocukları hedef alan böyle bir kampanyada sistemin sorunsuz çalışmaması ve kodun kullanılmış görünmesi kabul edilebilir değil.

Algida’dan bu yaşadığımız durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve hem yaşadığımız mağduriyetin hem de çocuğumun hayal kırıklığının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.