Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ceren
01 Temmuz 2025 11:19
1.046
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Ürünlerin kalitesi için teşekkür ederiz”

Alfemo Eskişehir Mağazasından 26 Nisan 2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldık. Bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat ürünler teslim edilmedi. Aradığımda yapım aşamasında olduğu belirtildi, fabrikayı aradığımda ise asla yardımcı olmadılar. Ürününüzde hata olduğu söylendi, hatanın ne olduğunu sorduğumda ise açıklama yapılmadı ve geçiştirildim. Yarım yamalak açıklamalar yapılıyor, asla ilgi ve alaka gösterilmiyor. Sürekli olarak 'Biz sizi arayıp bilgilendireceğiz' deniyor fakat arayan olmuyor, geri dönüş yapılmıyor, yardımcı olunmuyor. Paramızla mağdur olduk. Ev taşıyacağız fakat bu durum nedeniyle taşınamıyoruz.

profile profile
2 Destek
02 Temmuz 2025 07:52 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ceren
Ceren
25 Ağustos 2025 10:02

Ürünlerin kalitesi için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Alfemo'dan Eksik Ve Kırık Mobilya Teslimatı, Müşteri Mağduriyeti

profile
Bülent
02 Temmuz 2025 13:26
933
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Alfemo İade Sürecinde Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Özlem
25 Temmuz 2025 11:56
1.375
Alfemo İade Sürecinde Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Gülşah
30 Temmuz 2024 19:00
1.401
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihal
11 Haziran 2025 11:21
501
Benzer Şikayet Yaz