to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Avcılar şubesinden sipariş ettiğim Narva 6 kapaklı dolap, 11.11.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kuruldu. Ancak üründe hem büyük hem de küçük olmak üzere çeşitli deformeler ve bazı bölgelerde çizikler mevcut. Özellikle kapak, iç panel, en üst panelde ve camında geçmeyen bir leke ile karşılaştım. Kurulum sırasında bazı kusurları fark edip belirttim, ancak odam küçük olduğu için diğer kusurları o an göremedim. Sadece bir parça için değişim sözü verildi fakat dolapta genel olarak ciddi kusurlar bulunuyor.
Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, sadece bir parçanın değişimiyle sorunun çözülmesini kabul etmiyorum. Teslim edilen ürünün bu kadar kusurlu olması, hem bekleme süresi hem de ödediğim ücret göz önüne alındığında büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal bir firmadan bu şekilde kontrolden geçmemiş veya geçse de kusurlu bir ürün beklemiyordum. Gerekirse ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Bana en mantıklı ve adil çözümün sunulmasını istiyorum.
Sipariş/Fatura No: 40044899
Satın aldığım köşe dolabı getirdiler, bir parçası kırık çıktı, parçaları evde bıraktılar, yeni parça gelecek dediler. Aradan zaman geçti, yeni parça g...
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Yatak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen, ...
İstanbul Avcılar Alfemo mağazasından geçen sene İstanbul'daki evime mobilya aldım. Mobilyadan memnun kaldığım için bu sene İstanbul Avcılar mağazasından Antalya'daki evime mobilya aldım. Teslim olmak üzere anlaşma ve sözleşme yaptık. Ürünün siparişi Ağustos ayında yapıldı. Ürünler 21 Eylül Antalya m...
Yorumlar