to read complaints and reviews, or file yours.Sevkiyat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Alfemo İzmir Balçova şubesinden aldığım koltuk takımının sevkiyatı için bir haftadır net bir tarih verilmiyor. Defalarca aramama ve mağaza yetkilileriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım ve sadece beklemem isteniyor. Sevkiyat tarihi belirlenemediği için şehir dışına çıkamıyor ve işime gidemiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir ödeme yapılmadı, ancak acil olarak koltuk takımımın sevkiyat tarihinin belirlenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu şikayet sonrası Alfemo hemen sevkiyatı organize edip aynı gün teslimatı yaptı. Teşekkür ederiz
Konu şikayet aşamasına gelmeden çözülmesi daha doğru olurdu ama yinede hızlı çözüm için teşekkür ederiz
Değerli Müşterimiz, ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
