to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 40044024. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve şu anda ikinci taksitini de ödedim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalandım; önce koltuk ve yemek odasının fabrikadan çıktığı, sandalyelerin beklendiği söylendi. Bugün ise mağazadan, fabrikanın kapandığı ve artık ulaşamayacakları şeklinde bir yanıt aldım. Bu süreçte tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmedi, mağdur edildim.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve tarafıma gerçek, detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13.04.2025 tarihinde Alfemo mobilya mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak 2 üçlü, 1 berjer ve 1 puf koltuk takımı aldım. Sözleşmede teslim tarihi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu süre geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Fabrika tam 4 kez teslim tarihini değiştirdi ve şu anda teslima...
Alfemo Mobilya'dan 01.06.2025 tarihinde 2'li ve 3'lü koltuk takımı aldık. 16.07.2025'te teslim edileceği söylendi. Temmuz başında tekrar aradığımızda ürünün 30.07.2025'te teslim edileceği belirtildi. Bunu kabul etmedim ve ödememin iadesini istedim. Bu kez fabrikayla görüşüp bilgi vereceklerini söyle...
Alfemo ürün teslim tarihine uymuyor, muhatap bulamıyoruz. Alfemo Bakırköy şubesinden 07.06.2023 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımı verilen teslimat süresinde yani sözleşmede yazan 24.07.2023 tarihinde teslim edilmemiştir. Düğün sebebiyle özellikle tarih alıp aldığım ürünlerdir. Bu...
14 Haziran’da Manisa Akhisar yolu üzerindeki Alfemo Manisa şubesinden Metropol koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı belirtildi. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünl...
Yorumlar