to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Siparişim 45 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Alfemo'dan 07.04.2025 tarihinde aldığım ürünler, son teslim tarihi 22.05.2025 olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Her aradığımda üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Yeni evleniyoruz, evimizi diziyoruz ve 45 gün içinde teslim edileceği söylenerek siparişi oluşturduk. Siparişin ödeme aşamasında ayrı, teslimat aşamasında ayrı sorunlar yaşıyoruz. Hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmiyor. Sürekli olarak bayramdan sonra teslim edileceği belirtiliyor ancak kesin bir tarih verilmiyor. Ucu açık konuşmalarla süreç uzatılıyor.
Gelişme
Alfemo'dan 07.04.2025 tarihinde aldığım ürünler, son teslim tarihi 22.05.2025 olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Her aradığımda üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Yeni evleniyoruz, evimizi diziyoruz ve 45 gün içinde teslim edileceği söylenerek siparişi oluşturduk. Siparişin ödeme aşamasında ayrı, teslimat aşamasında ayrı sorunlar yaşıyoruz. Hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmiyor. Şikayet oluşturmamıza rağmen hala bir sonuç alamadık. Güncel olarak tarih 28.07.2025 ve hala üretim aşamasında olduğu söyleniliyor. Hala koltuklarımız ve sandalyelerimiz gelmedi mağdur ediliyoruz ve firma tarafından herhangi bir dönüş ve sonuç alamadık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunarız. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
