to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfemo Ankara Mamak mağazasından aldığım köşe takımı, 'leke tutmaz ipek iplik kumaş' vs. diyerek satıldı. İlk kez tarif edildiği gibi silmeme rağmen, takımımda kumaş deformasyonu oluştu. Ben mağazanın müşteri memnuniyetine ve güvenine inanarak almıştım ve denildiği gibi temizleme adımlarını eksiksiz yaptım. Ancak, müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli değişim yapabileceklerini söyledi. Bunu kabul etmedim ve servis yönlendirildi. Kullanıma bağlı olduğu söylenerek gelinmedi. Takımı alalı bir sene oluyor ve aktif olarak kullanılmadı; hiçbir sonuç elde edemedim. Bu şekilde mağdur oldum. Böyle köklü firmaların müşterilerine sahip çıkmadığını ve alışveriş yapacak müşterilerin bilgisine sunarım.
Alfemo Ankara Mamak şubesinden köşe takımı aldık. Parasını peşin ödedik 2 ay oldu hala ne arayan var ne soran var ne de internetteki iletişim numarasını aradığımızda açan gerçekten illallah geldi. Fabrikada bir sıkıntı varsa söyleyin paramızı iade edin. Başka yerlerden sipariş edelim düğünüme azıcık...
Alfemo Ankara İstanbul yolundaki mağazadan 1 adet köşe takımı aldım. Mayıs ayı 17 günü sipariş verdik. 45 gün içerisinde teslim edilecek diye aldık. Almaz olaydık böyle bir markanın hiçbir şekilde ürününü teslim edememesi kurumsallık açısından yakıştıramadım. Bu ürün değil artık Türkiye de bu ismi ...
Alfemo Batman Merkez mağazasından aldığım köşe takımında, ürünü alalı bir yıl olmadan kumaşında tüylenmeler oluştu. Özellikle köşe takımının belirli bir bölümünde tüylenme daha yoğun şekilde görülüyor. Ürünü tamamen günlük kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir temizlik ürünü veya farklı bi...
31/07/2023 tarihinde Alfemo Beylikdüzü mağazasından model ismi Penta olan koltuk takımını satın aldım. Teslimat yapıldıktan sonra ikili koltuğun oturma kısmında belirgin şekilde eğimin olduğunu fark ettim. İki gün sonra da hem üçlü hem de ikili kanepe kumaşının oturulan kısımlarında büzüşme ve bozul...
7 ay önce Alfemo'dan aldığım amber koltuk takımı, silinebilir ve leke tutmaz kumaş olarak tanıtıldı ve bu nedenle satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır kullandığım koltuk takımı leke tuttu ve yıkattım. Yıkattığımda lekelerin geçmediğini gördüm ve hem şube hem de servis ile iletişime geçtim. Yıkatıldığı iç...
Yorumlar