Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfemo Koltuk Takımında Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu

4 Aralık 2024 16:102.683

2020 kasım ayında Alfemo'dan lucas koltuk takımı aldık,2021 yılında berjer kumaşlarımda tüylenme ve esneme oldu. Aradık 2 berjerin kumaşını da evde değiştirdiler. Şimdi de 3 lü ve 2 li koltukların renginde değişme oldu, yer yer değişik oldu renkleri. Arayıp çağrı merkezine bildirdik ama garantisi bittiği için ücretli kumaş değişiminden bahsettiler.
Kullanım kaynaklı olmayan renk değişimden nasıl yeni koltuk takımı tutarlarında kumaş parası isteniyor. Onu anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili yardımlarını rica ediyorum.

5 Aralık 2024 17:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin garanti süresinin bitmiş olduğu tespit edilmiştir. Ücretli teknik servis hizmetimizi kabul ettiğiniz takdirde Çağrı Merkezi Hattımızdan bizlere ulaşıp ilgili ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfemo'dan Aldığım Hizmette Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

10 Mart 2025 10:122.727

Alfemo mobilyadan 4 yıl önce koltuk takımı almıştım zamanla kumaşın renginde değişmeler oldu, Alfemo çağrı merkezini ara...

1 Yorum
4
Çözüldü

Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu

30 Ocak 2024 14:383.331

"Şikayet biriminden arayan beyefendi çok ilgili ve çok nazikti, gerçekten sorunu çözmek için uğraştığını hissettirdi kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Umarım kumaş temini bir an önce yapılır ve tamir süreci tamamlanır biz de derin bir oh çekeriz."

Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu
Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu
Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu
Alfemo Bergamo Koltuk Kumaş Temini Sorunu
1

Alfemo Lucas Köşe Takımı

1 Ekim 2023 15:524.188

Evlilik süreçlerinde ev eşyalarımızı seçerken koltuk takımımızı Alfemo'dan tercih ettik. Haziran 2022 ayı gibi Lukas köş...

1

Alfemo'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Mart 2025 15:061.657

Alfemo'dan 2023 yılı eylül ayında aldığımız ceket koltuk takımı, bir sene olmadan hem leke tuttu hem de açılma oldu. Kol...

Alfemo'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Alfemo'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Alfemo'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Alfemo'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Alfemo Ürünleri Göndermedi!

Alfemo ÜrünleriGöndermedi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Alfemo ServisiDolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Deniz
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Alfemo VioletKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Songül
Alfemo Karabağlar Hasarlı Ürün Kurulumu!

Alfemo KarabağlarHasarlı Ürün Kurulumu!

Profil fotoğrafı
Umut
Alfemo Defolu Ürünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Alfemo DefoluÜrünü Normalmiş Gibi Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Alfemo Ürünümden Memnun Değilim

Alfemo ÜrünümdenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mine
TrustBuy Skoru