Aldo Shoes Aradan Haftalar Geçmesine Rağmen Ücret İadem Hala Yapılmadı

Aldo’nun internet sitesinden 4.499,50 TL ödeyerek kredi kartıyla bir babet satın aldım. Ürün ayağıma küçük olduğu için iade süresi içinde, 11.05.2026 tarihinde iade ettim ve 13.05.2026 tarihinde ürünün depolarına ulaştığı bilgisi bana iletildi.

Aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Aldo ile sadece mail üzerinden görüştüm ve her seferinde “iadenizi gerçekleştiriyoruz”, “işleme alındı”, “sistemsel sorun çıktı” gibi oyalayıcı geri dönüşler yapıldı ancak somut olarak hiçbir şekilde para iadem hesabıma yansımadı.

Tüm iade koşullarını zamanında yerine getirmiş olmama rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmemden ve sürekli maille geçiştirilmemden son derece rahatsızım. Ürün bedelim olan 4.499,50 TL’nin bir an önce, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.