to read complaints and reviews, or file yours.ALC Servis ALC Boğaziçi Çözüm Servisinin Ürün Tedarik Edememesi Tadilatın Uzaması
Aracımla 12.06.24 tarihinde kaza geçirdim. Araç ışıklarda beklerken arkadan vurdular ve hasar aldı Eureko kaskoyu arayarak çekici hizmetini istedim. Anlaşmalı servis olan Antalya ALC Boğaziçi çözüm servisine gönderildi. Eksper işleminden sonra İkame araç 1 haftalık verildi ve malzeme tedariği hâlâ bitmedi şu an 42. Gündeyiz ve eksik malzeme olduğundan devam edemiyoruz gibi cümleler söyleniyor. 22.07.24 tarihinde araç ne zaman biter eksik malzemeler ne zaman gelecek
diye sorduğumda 2 güne gelecek ve 10 güne teslim ederiz deniliyor. 24.07.24 tarihinde araca bakmak için geldiğimde, Biz parça bulamıyoruz bulun getirin 10 güne çıkartalım deniliyor. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aracın tadilatı dahada sürecek ise ücretsiz ikame araç talep ediyorum (24442842 numaralı hasar dosyası.)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca incelemeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. A.L.C Müşteri Hizmetleri.
