to read complaints and reviews, or file yours. 
Albert Genau markasıyla hayatımda bir daha asla alışveriş yapmayacağım noktaya geldim. 2019 yılında İstanbul’da, K**** M***** isimli bayi üzerinden cam balkon yaptırdım ve bu cam balkon daha ilk yılında sorun çıkarmaya başladı; her sene biraz daha kullanılamaz hâle geldi. Şu anda profiller en ufak ...
2021 yılında yaptırdığımız ısıcamlı kapalı balkon sistemi kanatları yapıldığından beri kayar sistem düzgün çalışmıyor. Yapan firma iki kere ayar ve parça değişimi yapmasına rağmen sorun devam etmektedir. Yapan firma, marka ile ortaklığını bıraktığından, marka genel merkezinden destek talep etmemize ...
Evime Albert Genau'dan çift camlı cam balkon sistemi yaptırdım. Yaptırırken en kaliteli olduğunu düşündüğümden dolayı diğer markaların iki katı ücret vererek Albert Genau'yu tercih ettim. Ama bu geçen sürede birkaç kere camlar rayından çıktı ve sisteminde kırılmalar meydana geldi. Geçen sene camı aç...
Albert Genau marka ısı yalıtımlı cam balkon yaptırmıştım. Zaman içinde kapı açma kapatma kulpu kırıldı. Genel sorunmuş. Kulpu değiştirmek için piyasadan ürün baktım hiç yok. Erzurum içinde tek bayisi var ona sorduğumda sade kulp olmadığını sistem halinde değişmesi gerektiğini ve mutlaka kendilerinin...
Albert Genau da yedek parça bulmak imkansız. Cam balkonumdaki açma kapama için kullanılan parça bozuldu. Hangi bayisine gitsem bizde yok deyip salladılar. Kaliteli marka, kurumsaldır diye düşünerek piyasadan daha fazla para ödeyerek tercih etmiştim. Firmanın merkezini aradım mecburen, benden resim i...
Albert Genau 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
