to read complaints and reviews, or file yours. 
Albert Genau marka ısı yalıtımlı cam balkon yaptırmıştım. Zaman içinde kapı açma kapatma kulpu kırıldı. Genel sorunmuş. Kulpu değiştirmek için piyasadan ürün baktım hiç yok. Erzurum içinde tek bayisi var ona sorduğumda sade kulp olmadığını sistem halinde değişmesi gerektiğini ve mutlaka kendilerinin değişmesi gerektiğini söylediler. Doğrudan satış yok, illa kendileri gelip yapacaklar. Tabi bu nedenle bir adet kulp için 1500 TL ücret istendi. Yedek parçasını satmayan firmadan şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da başvurmayı düşünüyorum.
Satana kadar Albert Genau. İş bittikten sonra kimse yok. Cam balkon Mekanizmada çıkan bir sorun (kapanmıyor) için satın aldığımız bayi arıza tespit için 1500 TL para istiyor. Tespit yapacak ondan sonra da kim bilir kaç para daha isteyecek. Albert Genau genel merkez telefonlarını açmıyor. Yakın...
Evime Albert Genau'dan çift camlı cam balkon sistemi yaptırdım. Yaptırırken en kaliteli olduğunu düşündüğümden dolayı diğer markaların iki katı ücret vererek Albert Genau'yu tercih ettim. Ama bu geçen sürede birkaç kere camlar rayından çıktı ve sisteminde kırılmalar meydana geldi. Geçen sene camı aç...
Merhabalar. Albert Genau marka ısı yalıtımlı, çift camlı ve jaluzili model cam balkon yaptırdık. Kalitesine güvendiğimiz bir markaydı. Yapıldığı günden beri ufak tefek sorunlar vardı. Yapan bayi çok ilgisizdi. Şimdi cam araları hava aldı ve nemlendi. Bu kadar kaliteli olduğunu iddia eden bir markanı...
Piyasadaki cam balkon fiyatlarına göre epey yüksek fiyat ödeyerek yaptırdığımız Albert Genau marka cam balkonumuzun takıldığı andan beri bozuk kilit sistemini idare ettik. Defalarca yaptırdığımız bayiyi aramamıza rağmen bir türlü gelip ilgilenmediler. Camlar arasında akmalar meydana da gelince tanıd...
Yorumlar