Albayrak Finans'tan İade Ödemesi Ve Damga Vergisi Kesintisi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

29 Haziran 2026 tarihinde 0766152-9 sözleşme numarası ile Albayrak Finans üzerinden “hemen teslim araç” projesine başvurdum. İşlemlerimi Antalya şubesi üzerinden yürüttüm. 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’da yapılacak araç teslimi için anlaştık ve bu süreçte çekici ve noter masraflarını kendi cebimden karşıladım. Yaşadığım aksaklıklar nedeniyle daha önce Şikayetvar’a başvurmuştum; ardından hemen teslim proje müdürü Y**** Bey benimle iletişime geçti ve yaklaşımı nedeniyle önceki şikayetimi kaldırdım.

Sonrasında Y**** Bey ile araç teslimi yerine para iadesi konusunda uzlaştık ve bana iade yapılacağı açıkça söylendi. 14 Temmuz 2026 tarihinde iade formunu kendilerine ilettim. 16 Temmuz Çarşamba günü iadenin hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak ödeme yapılmadı. 17 Temmuz 2026 Perşembe günü ise genel müdür izinli denilerek süreç tekrar ertelendi ve Cuma günü de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Pazartesi günü şube ile yaptığım görüşmede, iadenin doğrudan hesabıma yapılması yerine ilk üyeliğime aktarılacağı tarafıma bildirildi.

Bu süreçte aracı hiç teslim almamış olmama ve fiilen oluşmamış, tamamlanmamış bir sözleşme bulunmasına rağmen benden 5.000 TL damga vergisi kesilmeye çalışıldı. Aracı teslim almadan önce çekici ve noter gibi yaptığım masrafları zaten sineye çekmiştim. Buna rağmen 219.328 TL tutarındaki ana para iadesi de 20 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve ilk üyeliğimin taksitinin gelmesi beklenerek süreç daha da uzatıldı. İade gerçekleşmediği için Garanti Filo’dan kiraladığım araç geri alındı, işlerim aksadı ve iş süreçlerimde ciddi aksamalar yaşadım.

Sürekli ertelenen, net bir şekilde sonuçlandırılmayan bu iade süreci ve üzerine bir de fiilen oluşmamış bir sözleşme için tarafımdan 5.000 TL damga vergisi talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0766152-9 numaralı üyeliğim kapsamında ödediğim 219.328 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir ek masraf veya kesinti yapılmadan ve farklı bir üyeliğe aktarılmadan, yalnızca kendi adıma kayıtlı banka hesabıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca benden talep edilen 5.000 TL damga vergisi kesintisinden tamamen vazgeçilmesini talep ediyorum.