Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Albayrak Finans 700 Bin TL Talebiyle Satıcıyı Zorladı Ve Mağduriyet Yaratıyor

2.814
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.

Albayrak Finans ile yaptığım araç finansmanı sözleşmesinde 700 bin TL’lik araç üzerinden sisteme dahil oldum. Piyasada bu tutara uygun şahıs satıcı bulamayınca, galerici bir esnaftan 2012 model Citroen C3 marka aracı 680 bin TL bedelle almak üzere anlaştım. Ancak Albayrak Finans, araç bedeli 680 bin TL olmasına rağmen illa 700 bin TL’yi satıcının hesabına göndereceğini söyleyerek hem satıcıyla aramızdaki ticareti bozma noktasına getirdi hem de süreci çıkmaza soktu.

Kalan 20 bin TL’nin son taksidime sayılması gibi makul bir çözümü kabul etmeme rağmen, müşteri temsilcisi olumsuz dönüş yaptı ve bu konuda hiçbir esneklik göstermediler. Oysa benzer sistemle çalışan çoğu “evim” şirketi, sözleşme tutarının belirli bir oranına kadar daha düşük bedelli alımlara izin veriyor. Benim fiili olarak 680 bin TL’lik araç bulmuş olmama rağmen, sanki mutlaka 700 bin TL’lik bir araç üretmek zorundaymışım gibi davranmaları, mantıksız ve mağduriyet yaratıcı bir tutumdur.

Albayrak Finans’ın, Citroen C3 2012 model araca yönelik 680 bin TL’lik alımımı kabul ederek işlemleri bu bedel üzerinden gerçekleştirmesini, kalan tutarla ilgili de makul bir çözüm sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Eylül 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Zeynep A. Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili inceleme süreci başlatılmıştır ve uzman ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlamaktadır. Sürecin hızlı şekilde sonuçlanabilmesi adına sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Albayrak Finans

Zeynep
21 Eylül 18:28

Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Organizasyon Ücreti Yanıltması Ve Araç Tesliminde Gecikme

32.923

Temmuz ayında 600.000 TL'lik finansmana katıldım. Parayı Aralık ayının 1’i ile 10’u arasında vereceklerini söylediler. O...

1 Destek