to read complaints and reviews, or file yours.Albayrak Finans’ın Esnek Ödeme Sözüne Aykırı 90 Bin TL Ek Ücret Talebi
Albayrak Finans ile yaptığım görüşmelerde tarafıma esnek ödeme imkanı sunulacağı, ödemelerimi bu çerçevede yapabileceğim ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 25.06.2026 tarihi için planlama yaptım. Ancak daha sonra benden, başlangıçta belirtilmeyen ve kabul etmediğim şekilde 90.000 TL tutarında ek ödeme talep edildi.
Esnek ödeme imkanı olduğunu söyleyip sonrasında bu şekilde ek bir tutar çıkarmalarının hem verilen sözlere hem de yapılan plana aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise bu ek ödemeyi yapmak zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, talep edilen 90.000 TL’lik ek ödemenin tamamen iptal edilmesini ve ödeme planımın ilk bildirilen şartlara göre geçerli kabul edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talha T. Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili inceleme süreci başlatılmıştır ve uzman ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlamaktadır. Sürecin hızlı şekilde sonuçlanabilmesi adına sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Albayrak Finans
