Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesi Teknik Sebeplerle Gecikti Müşteri Mağdur Edildi

profile
25 Kasım 2025 10:47
1.335

Geçen ay emekli maaşımı Albaraka Türk bankasına taşıdım. Promosyonu, maaş yattıktan sonra 3 gün içerisinde hesabıma otomatik olarak yatacağını söylemişlerdi. Maaşım ayın 21’inde yattı, promosyon hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana maaşınız 21’inde yatmış ama varol ü 24 olduğu için promosyonunuz ayın 27 sine kadar hesabınıza yatacak dedi.
Bir vatandaş olarak varol nedir bilmiyorum!
Ben bana söylenen söze göre promosyonumu istiyorum.
Teknik kelime oyunları ile aldatılmak istemiyorum.
Bugün yatması gerekiyordu ama yatmadı.

25 Kasım 2025 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Sabri
Sabri
25 Kasım 2025 13:30

Yarın ya da en geç bir sonraki gün yatacağı zaten söylediler. Ben bugüne göre ödeme planı yapmıştım. Siz hâlâ gelecek zamanlı konuşuyorsunuz...

26 Kasım 2025 17:53

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Sabri
Sabri
27 Kasım 2025 14:39

Bana bilgilendirme yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşı Promosyonunda Albaraka Hayal Kırıklığı

profile
28 Mart 2025 01:53
2.084
3
Abdulnur sonucu yetersiz buldu

Emekli Maaşına Konulan Bloke Mağduriyeti

profile
29 Mart 2025 10:15
7.293
Benzer Şikayet Yaz