to read complaints and reviews, or file yours.Konut Finansmanı Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Albaraka İstanbul Sanayi Şubesi’nden kullandığım konut finansmanı ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Şu anda 5 yıl vadeli bir sözleşme kapsamında ve aylık 36 bin tl taksit ödüyorum. Ancak yapılandırma başvuruma şube çalışanları ve müşteri hizmetleri tarafından “olmaz” şeklinde olumsuz yanıt aldım.
Ekstra bir çözüm yolu denemedim, fakat mevcut ekonomik koşullar nedeniyle ödeme planımda esneklik sağlanmasını ve finansmanımın yapılandırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olunmasını ve yapılandırma işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Ne arayan ne soran oldu
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Maalesef yardımcı olmadılar
