ATMde Param El Kondu Ve Bilgi Verilmedi

04 Ekim saat 16.00’da İzmir Bornova IKEA’daki Yapı Kredi ATM’sine Albaraka kartımla 8.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM "Paranıza el konu...

Sayın Yetkili,
21.04.2025 tarihinde saat 19:39 civarında QNB hesabımdan, Albaraka ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken (6000 TL) yüksek işlem ücreti talep edildiğini gördüm. Buna istinaden işlemi iptal ettim; fakat ATM, yatırmış olduğum 6000 TL’yi iade etmedi. Diyarbakır Kayapınar Albaraka ATM’si paramı yuttu. Bununla ilgili kendi bankam tarafından açmış olduğum (IM31860288) numaralı itiraz kaydım, defalarca aciliyet bildirmeme rağmen, 24.04.2025 tarihinde reddedildi ve herhangi bir para yatırılmadığı tarafıma belirtildi. Bu konuyla ilgili, parayı yatırdığım ATM’nin sayım kayıtlarının ve varsa kamera görüntülerinin incelenmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize arz eder, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Saygılarımla,

04 Ekim saat 16.00’da İzmir Bornova IKEA’daki Yapı Kredi ATM’sine Albaraka kartımla 8.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM "Paranıza el konu...

6 Şubat günü Albaraka kartımla İş Bankası Ataşehir 13723 numaralı ATM'den hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen İş Bankası ve kendi bankam olan Albaraka'yı arayarak durumu bildirdim. Ben 11 gündür paramın hesabıma yatmasını beklerken bugün tekrar süreci öğrenmek için bankamı aradığımda ba...
24.02.2024 akşamı ATM'ye 400 TL para yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Yutulan para, kendi bankam olan Albaraka'ya ait bir Yapı Kredi ATM'sinde gerçekleşti. Albaraka Bankası'nı arayarak durumu bildirdim ve kayıt açtırdım. Ne var ki, 26.02.2024 tarihinde durum hakkında bilgi almak için tekrar aradığım...
17/10/2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Başkomutan Caddesi’indeki PTT ATM’sinden Albaraka Türk hesabıma bağlı bankamatik kartımla 10.000,00 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, işlem sorunsuz tamamlandı. Ancak 21/10/2025 tarihinde yatırdığım tutarın tamamı he...

31 Mart 2025 saat 09.30'da Albaraka hesabıma, ortak ATM olduğu için Yapı Kredi'den para yatırdım. Yatırma esnasında ATM parayı yuttu. Bir saat sonra işlem için talep açıldı, ancak bayram dolayısıyla tatil olduğu için bayram sonrasına kaldı. Fakat tarih 11.04.2025 oldu, hâlâ talep oluşturuldu da bekl...
Yorumlar