ATM'de Yutulan Para Ve İletişim Sorunları


6 Şubat günü Albaraka kartımla İş Bankası Ataşehir 13723 numaralı ATM'den hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Hemen İş Bankası ve kendi bankam olan Albaraka'yı arayarak durumu bildirdim. Ben 11 gündür paramın hesabıma yatmasını beklerken bugün tekrar süreci öğrenmek için bankamı aradığımda bana yoğunluktan talebin daha 5 gün önce diğer bankaya iletildiği bilgisi verildi. Benim hattım borcunu ödeyemediğim için 10 gündür kapalı. Bu nasıl bir boşvermişliktir? Ayıptır yaptığınız, insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Benim sorunumu hemen çözün lütfen.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi














