Albaraka Türk Kredi Kartı Ödemesi Yapılmasına Rağmen Findeks Puanım Düştü

Furkan · 2025-07-10T12:23:08+03:00

Albaraka'dan kredi kartım var. Ödeme yaptığım halde 08.07.2025 tarihinde Findeks'e ödenmedi diye bildirim göndermişsiniz. Sayenizde puanım düştü. Amacınız nedir, öğrenebilir miyim? Bir an evvel bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Olacak iş değil, zaten Findeks doğru düzgün puan düzeltmiyor, bir de siz ekliyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Furkan

Albaraka Türk

10 Temmuz 2025 12:23488

Albaraka Türk

10 Temmuz 2025 15:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Albaraka Türk

14 Temmuz 2025 15:25

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Benzer Şikayetler

Albaraka Türk Kredi Kartımın Son Ödeme Tarihi Sorunu

Yasemin

Albaraka Türk

5 Ocak 2024 16:155.868

Albaraka World kredi kartını yaklaşık olarak 1 yıldır kullanıyorum. Hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihine çok önem ve...ren bir insanım ve tarihlerine dikkat ederim. Bu kartımın son ödeme tarihi 05.01.2024 iken bir anda borcumu ödemek için girdiğimde 04.01.2024 olarak gördüm ve çoktan gecikme zamm...

Albaraka Türk Olmayan Harcamaya Faiz Diye Ekstre Kesmiş!

Hasan

Albaraka Türk

30 Mayıs 2024 18:557.773

Albaraka Bankası kredi kartından 22 Aralık olan son ödeme gününden 2 gün önce yani 20 Aralık'ta ekstre borcumu ödememe r...ağmen bir sonraki ay ekstreme gecikme faizi uygulandı. Yaptığım görüşme sonrasında yanlışlık olduğunu dile getirip özürlerini de beyan ederek hatayı düzelttiler. Bu arada hiç harca...

1 Destek

Kredi Kartı Borcunun Görüntülenememesi Sorunu

Kadir

Albaraka Türk

29 Ocak 2025 07:51785

Kredi kartımı kapatmıştım, kartımın borcu varmış. Kesim tarihinde hesabımı uygulamadan kontrol ettim, borcum var mı yok ...mu bakayım diye. Uygulamada ne kartı gösteriyor ne de borcu, hiçbir şey yok. 3 gün sonra SMS gönderdiniz, borcunuz var diye. Bu nasıl bir saçmalık? Neden borcumu hesabımda bana gös...

Kredi Kartı Ekstre Ödeme Tarihinde Hafta Sonu Nedeniyle Gecikme Ve Haksız Ceza

Semih

Albaraka Türk

25 Eylül 2025 16:541.054

Albaraka kredi kartımın ekstresi normalde her ayın 10’unda kesiliyor ve son ödeme tarihi de ayın 20’si olarak belirtiliy...ordu. Bu ay, ekstre tutarı olan 1.455,45 TL’yi zamanında cari hesabıma EFT ile gönderdim. Ancak ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için, para 22’sinde hesaba aktarıldı. Ek olar...

Albaraka Türk Ramazan Kampanyası Puanları Geri Alındı, Müşteri Mağdur Edildi

Emrah

Albaraka Türk

14 Mart 2025 15:191.108

Albaraka kredi kartına ait ramazan kampanyası kapsamında 09.03.2025 tarihinde yaptığım harcamanın puan kazanımı 11 Mart ...tarihinde, 10.03.2025 tarihli harcamanın puan kazanımı 12 Mart tarihinde karta yüklenip yüklendiği günlerde banka tarafından geri çekildi. Bir kampanya yapıyorsunuz ama müşterinizl...