Kredi Kartı Borcunun Görüntülenememesi Sorunu
Kredi kartımı kapatmıştım, kartımın borcu varmış. Kesim tarihinde hesabımı uygulamadan kontrol ettim, borcum var mı yok mu bakayım diye. Uygulamada ne kartı gösteriyor ne de borcu, hiçbir şey yok. 3 gün sonra SMS gönderdiniz, borcunuz var diye. Bu nasıl bir saçmalık? Neden borcumu hesabımda bana göstermiyorsunuz? Kartımı kapattım diye hesabımı da kapatmadım ya. Sizin yüzünüzden Findeks raporum düştü. Ne biçim bir firmasınız. Başka bankalarda da hesabım var, aynı kart kapatmayı onlarda da yaptım ama borcumu gösteriyorlar. Siz ise borcu saklıyorsunuz. Bu sorunu düzeltin, başka insanların canını yakmayın.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Müşteri hizmetleri aradı çok çok çok özür diledi sadece kuru bir özür ile geçiştirdi. Bunlar yüzünden Findeks raporum düşmüş kredi kartlarımda limit arttıramıyorum finansman kullanamıyorum adamlar kuru bir özür ile geçiştiriyorlar kusurlarını telafi etmek için herhangi bir kampanya veya vade farksız finansmandan yararlandırmıyorlar. Bu bankadan uzak durun asla müşterisi falan olmayın







