to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka World kredi kartını yaklaşık olarak 1 yıldır kullanıyorum. Hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihine çok önem veren bir insanım ve tarihlerine dikkat ederim.
Bu kartımın son ödeme tarihi 05.01.2024 iken bir anda borcumu ödemek için girdiğimde 04.01.2024 olarak gördüm ve çoktan gecikme zammı faizi eklenmiş. Faiz ödememek için bu kadar hassas olan bir insanın bu tarihi gözden kaçırması garip olur. Müşteri hizmetlerini şikayet için aradığımda mantıklı olmayacak bir şekilde 31 çekiyor ay denildi. İlk defa aralık ayında mi sadece 31 gün var. Tarih hafta sonuna falan denk gelmiyor. Hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama alamadım. İki tane kredi kartım var ve ikisinin de son ödeme tarihlerine çok hakimim özellikle gün ve gün sayıyorum.
Bu yapılanın bir izahı yok kusura bakmayın yanlışlık yapıldığı çok ortada bir de savunmaya geçmeyin lütfen. Sayenizde faizi yemiş oldum. Mantıklı bir açıklamanız varsa dinliyorum diğer turlu hafta sonuna denk geliyor ay 31 çekiyor kısmi bana çok mantıklı gelmedi.
Albaraka Bankası kredi kartından 22 Aralık olan son ödeme gününden 2 gün önce yani 20 Aralık'ta ekstre borcumu ödememe rağmen bir sonraki ay ekstreme gecikme faizi uygulandı. Yaptığım görüşme sonrasında yanlışlık olduğunu dile getirip özürlerini de beyan ederek hatayı düzelttiler. Bu arada hiç harca...
Albaraka kredi kartımın ekstresi normalde her ayın 10’unda kesiliyor ve son ödeme tarihi de ayın 20’si olarak belirtiliyordu. Bu ay, ekstre tutarı olan 1.455,45 TL’yi zamanında cari hesabıma EFT ile gönderdim. Ancak ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için, para 22’sinde hesaba aktarıldı. Ek olar...
Albaraka World Gold kredi kartımdaki 749,75 TL tutarındaki World puanlarımı, 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana hiçbir World üye iş yerindeki World pos’larında kullanamıyorum. Daha önce BİM, A101 ve Opet gibi kesin olarak World pos kullanan iş yerlerinde puanlarımı harcayabiliyordum, fakat artık puan e...
Yorumlar