Bilet Satıcısının Yanıltıcı Fiyatı Ve 100 TL Fazla Ücreti

23.07.2026 tarihinde Antalya’dan Denizli’ye 23:15 Sarıkız Alaşehir Turizm seferi için Antalya otogarındaki yazıhaneden bilet almak istedim. Saat 23:12 civarında bilet almaya gittiğimde sistemin o anda bilet vermediği söylendi, son dakikaya doğru tekrar işlem yapıldı.

Sistemde bilet fiyatı 400 TL görünmesine rağmen bilet satıcısı bana 500 TL fiyat söyledi. Fiyatı sorduğumda ise koltuk sayısı azaldıkça fiyatın arttığını söyleyerek bu ücreti talep etti. Hem sistemdeki fiyatla çelişen bu uygulamayı hem de bilet satıcısının bu konudaki üslubunu ve yaklaşımını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Sistem fiyatının üzerinde benden alınan fazla 100 TL’nin iadesini ve bu tür fiyat farkı ile yolcunun son dakikada mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.