Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aquapark Kaydırak Kazası, Otel Güvenlik İhmali Ve Haksız Suçlamalar

03.07.2026 tarihinde İstanbul’dan gelerek Alarcha Hotels & Resort Manavgat’a giriş yaptık. Tatilimizin daha ikinci saatinde, yaklaşık 15.30 civarında aquaparkta yaşadığımız ciddi bir kaza nedeniyle kızımın köprücük kemiği kırıldı. Oteldeki, iki kişinin aynı anda kaymasına izin verilen bir kaydıraktan kızım ve eşim birlikte kayarken çarpıştılar ve bu talihsiz olay meydana geldi. Böyle bir riskin açıkça bulunduğu bir kaydırakta hâlâ iki kişinin aynı anda kaymasına izin verilmesi, otelin güvenlik önlemleri konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Olay sonrasında otel tarafında yalnızca “hastaneye gidin” denilmesiyle yetinildi, bunun dışında ne doğru düzgün bir ilgi ne de sürece dair bir destek gördük. Kızımı Antalya Manavgat Devlet Hastanesi’ne kendi aracımızla, kendi imkanlarımızla götürmek zorunda kaldık. Buna rağmen daha sonra otelin Google sayfasında yaptığım yorumlara verilen yanıtlarda, yaşadığımız üzücü olay yetmezmiş gibi bir de iftiraya uğradık. Yapılan açıklamalarda, eşimin tüm uyarılara rağmen kaydığı ve güvenlik kurallarına uymadığı iddia edildi. Zaten kaydırak iki kişilik olarak kullanıma açıksa, neden özellikle uyarı yapma ihtiyacı duyduklarını söyleyip suçu bize yüklemeye çalıştıklarını anlamış değilim. Ayrıca, hastane ulaşımımızda yardımcı olduklarını iddia etmeleri de gerçeği yansıtmıyor, çünkü tamamen kendi aracımızla kendimiz gittik.

Bu süreçte hem kızımın yaşadığı fiziksel acı, hem de tatilimizin daha ilk gününde sona erip ertesi gün İstanbul’a geri dönmek zorunda kalmamız bizim için büyük bir mağduriyet oldu. Tüm bunların üzerine bir de kamuya açık bir alanda haksız yere suçlanmak ve yanlış beyanlarla karşılaşmak hem moralimizi bozdu hem de güven duygumuzu tamamen zedeledi.

Otel yönetiminden öncelikle yaşanan bu kaza ve sonrasında tarafımıza yönelik haksız ithamlar için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca kızımın tedavisi ve hastane süreci nedeniyle oluşan masraflarımızın karşılanmasını ve bu olayın ciddiyetine uygun şekilde güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elexus Otel Aquapark Güvenlik İhmalinden Doğan 30 Bin TL Sağlık Masrafları İçin Telafi Talebi

08.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Elexus Hotel aquaparkında yakın zamanda açıldığı söylenen yeni bir alete eşiml...

1 Destek2 Yorum

Selge Beach Resort Spa Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisizlik Tatilimizi Mahvetti

Tatilin daha ikinci gününde kaydıraklardan kayan birisi kızımın sırtına indi ve kızımın köprücük kemiği kırıldı (koştur ...

1 Destek

Orange County Alanya Family Concept Aquaparkta, Kaydıraklarda Güvenlik Yok!

31.07.2025 civarlarında, Alanya'daki otel Orange County Alanya Family Concept'te 4 gündür tatil yapmaktayız. Aquaparkta,...