Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne Farklı Mağazalarda Kampanyalar Varken Avantajlardan Yararlanamadım

profile
11 Ağustos 2025 10:44
223

08.07.2024 tarihinde Alanya Alanyum AVM’de bulunan Tulukcell Teknoloji’den Samsung S25 Ultra 512 GB mavi renk telefon ve yanında şarj aleti satın aldım. Toplamda 77.399 TL telefon için, 850 TL de şarj aleti için kredi kartı ile ödeme yaptım.

Satın alma sırasında önce ödemeyi 3 taksite bölebilecekleri söylendi, ancak daha sonra işlemin peşin olarak yapılacağı belirtildi ve taksit seçeneği sunulmadı. Ayrıca mağazada herhangi bir kampanya ya da hediye verilmedi. Sonrasında araştırdığımda, aynı ürünü Media Markt ve Vatan gibi mağazalarda hem daha uygun fiyata, hem de taksitli olarak ve yanında tablet, powerbank, akıllı saat gibi hediyelerle birlikte kampanyalı şekilde satıldığını gördüm. Mağaza personeline bu konuda sorduğumda, “Bizde kampanya yok” şeklinde yanıt aldım.

Samsung müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise serbest piyasa olduğu için müdahale edilemeyeceği belirtildi. Fakat aynı ürün için başka mağazalarda sunulan avantajlardan yararlanamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ben de kampanya hediyelerinden faydalanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ayni-urune-farkli-magazalarda-kampanyalar-varken-avantajlardan-yararlanamadim-4.jpg
ayni-urune-farkli-magazalarda-kampanyalar-varken-avantajlardan-yararlanamadim-3.jpg
ayni-urune-farkli-magazalarda-kampanyalar-varken-avantajlardan-yararlanamadim-2.jpg
ayni-urune-farkli-magazalarda-kampanyalar-varken-avantajlardan-yararlanamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 13:03
450

profile
25 Ağustos 2025 23:19
123
mobil-hizmet-paketi-fiyat-farki-ve-arizali-powerbank-magduriyeti-1.jpg
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi

profile
16 Eylül 2025 09:21
288
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-reeder-telefonlarda-surekli-ariza-ve-ucret-talebi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-reeder-telefonlarda-surekli-ariza-ve-ucret-talebi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 14:13
288
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 14:52
852
İstanbul Esenyurt City Center AVM Kılıfcım
Benzer Şikayet Yaz