to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2024 tarihinde Alanya Alanyum AVM’de bulunan Tulukcell Teknoloji’den Samsung S25 Ultra 512 GB mavi renk telefon ve yanında şarj aleti satın aldım. Toplamda 77.399 TL telefon için, 850 TL de şarj aleti için kredi kartı ile ödeme yaptım.
Satın alma sırasında önce ödemeyi 3 taksite bölebilecekleri söylendi, ancak daha sonra işlemin peşin olarak yapılacağı belirtildi ve taksit seçeneği sunulmadı. Ayrıca mağazada herhangi bir kampanya ya da hediye verilmedi. Sonrasında araştırdığımda, aynı ürünü Media Markt ve Vatan gibi mağazalarda hem daha uygun fiyata, hem de taksitli olarak ve yanında tablet, powerbank, akıllı saat gibi hediyelerle birlikte kampanyalı şekilde satıldığını gördüm. Mağaza personeline bu konuda sorduğumda, “Bizde kampanya yok” şeklinde yanıt aldım.
Samsung müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise serbest piyasa olduğu için müdahale edilemeyeceği belirtildi. Fakat aynı ürün için başka mağazalarda sunulan avantajlardan yararlanamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ben de kampanya hediyelerinden faydalanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adana Optimum AVM'deki Turkcell bayiden Kasım ayında telefon bakmaya gittik. Oradaki bayan eleman kampanya olduğunu söyleyerek Samsung Galaxy A24'ün 12 ay taksitle alınabileceğini, yanında hediye olarak powerbank veya kablosuz kulaklık verileceğini belirtti. Ben de Samsung S20 FE olan telefonumun ar...
24.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden Galaxy S25+ telefon satın aldım. Satış sırasında bana mobil hizmet paketi önerildi ve piyasa fiyatının çok altında olduğu söylenerek 9.699 TL'ye satıldı. Ancak eve gelip araştırma yaptığımda, aynı paketin piyasa fiyatının 2.500 TL olduğunu g...
16/09/2024 tarihinde Mersin Tarsu AVM Reeder mağazasından faturalı olarak “1 alana 1 bedava” kampanyası ile iki adet Reeder S23 Pro Max 1 TB telefon s...
30.11.2024 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra telefon aldım. iPhone 12 64 GB cihazımı sattım ve kalan bakiyeyi kredi kartımdan ödedim. 02.12.2024 tarihinde ise telefonu geri iade ettim çünkü telefon çok büyük geldi ve beğenmedim. Telefonu aldılar ve kredi kartından çekilen tutarın iadesinin yapılaca...
İstanbul Esenyurt City Center AVM Kılıfcım firmasında sözde orijinal Samsung şarj aleti aldım. 2 yıl garantili ürünü 15.10.2023 tarihinde aldım, ürün 28.01.2024'te hem başlık hem de kablo arıza verdi. Gittiğimde, ürünün bizden kaynaklı arıza vermediğini söylediler. Değişim yapmadılar, iade yapmadıla...
Yorumlar