to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sefer Ücretinin Geri Ödenmemesi
Viktoria
Alanyalılar Turizm10 Haziran 13:2513
18.05.2026 tarihli saat 23:30 İzmir–Antalya seferi için Alanyalılar firmasından 7V005VQLA numaralı biletimi satın aldım. Daha sonra sefer firma tarafından iptal edildi, hem SMS ile bilgilendirildim hem de telefonla arandım.
Bilet bedeli olan 750 TL’nin iptal sonrası banka kartıma iade edileceği, özellikle de 7 iş günü içinde karta yatırılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı.
Seferi kendi isteğimle değil, firmanın iptali nedeniyle kullanamadığım için, 750 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikmeksizin banka kartıma iadesini talep ediyorum.
