to read complaints and reviews, or file yours.Alanyalılar Turizm Küçük Paketin Yolcu Biletiyle Aynı Fiyata Gönderilmesi
19.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne giderek Alanyalılar Turizm gişesinden Antalya’nın Serik ilçesindeki otogara küçük bir paket göndermek istedim. Paket el büyüklüğünde olup içinde bir cep telefonu vardı ve neredeyse hiç ağırlığı yoktu.
Gişedeki görevli, bu paketi göndermenin bedelinin 1.000 TL olduğunu söyledi. Daha sonra internetten kontrol ettiğimde aynı güzergâh için yolcu biletinin yaklaşık 1.050 TL civarında olduğunu gördüm. Paketin neredeyse hiçbir yer kaplamamasına ve ağırlığının olmamasına rağmen, yolcu bileti ile neredeyse aynı fiyata taşınmak istenmesi bana son derece fahiş bir fiyat politikası olarak göründü. Bu nedenle paketi göndermekten vazgeçtim.
Küçücük bir pakete, yolcu biletiyle neredeyse aynı ücreti talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu fiyatlandırmanın acilen gözden geçirilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma bu uygulamayla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminiz ve firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Cep telefonu gibi değerli eşyaların taşınması, olası kayıp ve hasar durumlarında firmamızın sorumluluğunu da beraberinde getirmektedir. Bu nedenle gönderilerin kabulü ve taşınması sırasında belirli hususlar dikkate alınmaktadır. Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz tarafımızca değerlendirmeye alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Alanyalılar Turizm
Bu kayıp ve hasarlar 1000 TL mi yani bir yolcu parası mı oluyor küçük şey
Değerli müşterimiz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Taşıma sürecinde oluşabilecek riskler ve sorumluluklar, gönderinin niteliğine göre değişiklik gösterebilmektedir. Bir sonraki gönderilerinizde daha detaylı bilgi alabilmeniz ve uygun bir çözüm için doğrudan kaptanlarımızla iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Alanyalılar Turizm
