Alamo Rent A Car Depozitomu Vermedi!

11.11.2023 tarihinde bir araç kiraladım. İlk etapta sigorta yaptırmamıştım.
12.11.2023 tarihinde aracın süresini uzatmak ve sigorta güvencesi talep etti. Sigortalı olarak aracın süresini uzattım. Sigorta poliçemi mail olarak aynı gün içinde gönderdiler.
Ancak araç park halinde iken farklı bir araç tarafından tampon bölgesine hafif bir teması yapması ile küçük çapta bir çatlak oluştu. Temas eden aracın kim olduğunu görmediğimiz için araç için herhangi bir talep oluşturamadık.
Aracı teslim etmeye gittiğimizde ise araca sonradan sigorta yapmanın mümkün olamayacağını belirtip bize, sigortayla alakalı işlem yapmayıp bizi sigortasız ilan ettiler ancak bana gönderilen poliçenin, içerisinde sigorta olduğu açık bir şekilde mail olarak gönderdiler. Hatta sigorta ücreti dahi alınmıştı buna rağmen bize olumlu yaklaşmayıp bizi hem yalancı hem de haksız durumuna düşürmeye çalıştılar. Ve 2500 TL depozito ya çöküp bir de banka hesaplarıma müdahale etmeye yeltendiniz "Bunun adı haksızlıktır ve buna rağmen şirket tarafından tekrar aranarak tekrar para istendi hatta " avukata veririm senden o parayı bir şekilde alırım" şeklinde tehdit edildim. Ben Alamo çar dan şikayetçiyim. Depozitomu geri istiyorum.