to read complaints and reviews, or file yours.
Alamo'dan Haziran'ın 29'una kadar Mayıs ayından kiralama rezervasyonu yaptık. Gün yaklaştıkça aradık, bir problem olmadığını söylediler. Şu anda ofislerinde bize araç teslimi yapmıyorlar. Sebepleri, ilk kiralamada uçak bileti istiyorlarmış, bu ne online alırken vardı ne de sözleşme şartlarında ve aradığımızda belirtmediler bile. Şu an araçsız mağdur kaldım. Hemen çözülmesini rica ediyorum.
Bir yurt dışı araba kiralama firması olan Rentalcars'tan bir ay önce araç rezervasyonu yaptırdım. Tedarikçi olan Alamo f...irmasının bütün prosedürlerini yerine getirmelerine rağmen aracı teslim etmediler. İlk kiralamamı yapmış olmama rağmen firma prosedürleri gereği araç vermediler.
28 Mart 2024 tarihinde, havalimanından araç kiralama rezervasyonumuzu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra aracı almaya ge...ldik. Evimiz havalimanına 15 dakika mesafede ve Alamo firması da aracı sağlayacak olarak görünüyordu. Ancak bize, uçuş numaramız olmadığı için araç veremeyeceklerini söylediler.
29 Haziran 1 Temmuz tarihleri arasında alamo Rent A Car dan araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Havalimanına gitt...im Enterprise ofisine çıkan aksilik yüzünden aracı teslim alamadım ve kredi kartıma ücret iadesi hala gerçekleşmedi. Para iademi ivedi bir şekilde kredi kartı hesabıma gönderilmesi
Her zaman yaptığım gibi internet üzerinden ücretini peşin ödeyerek rezervasyon yaptırdığım arabayı, uçaktan indikten son...ra büroya gittiğimde kiralayamayacaklarını söylediler ve arabayı vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Mesai saati dışında olduğu için muhatap bulamadım.
Aracı 17 Haziran'da teslim alacaktım. Bir ay öncesinden kiraladım. Fakat teslim almaya gittiğim gün bilet karşılığında o...lduğu söylendi ve asla tercih etmemenizi söyleyebilirim. Param kredi kartından çekildi. Düşük fiyatla kiraladığım için bilerek teslim edilmedi. Orada o kadar farklı şirket var bir