Bayat Pasta Satışı Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Bolu’daki Alaçatı Muhallebicisi’nden 430 TL ödeyerek pasta aldım, ancak pastanın bayat olduğunu fark ettim. Pastayı geri götürdüğümde hem bayat olduğu kabul edilmedi hem de personelden saygısız bir tavır gördüm. “Taze, tadı öyle” denilerek durum geçiştirildi ve benimle ilgilenme şekilleri de oldukça kırıcıydı.

Bayat olduğunu düşündüğüm ürün için iade talep ettim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hem bozuk bir ürün satılması hem de üstüne bu şekilde bir muamele görmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödemiş olduğum 430 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve personelin üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.