to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz tarihinde İstanbul Bayrampaşa Mobilya Çarşısı Emir Mobilya’dan Kağıthane adresime teslim edilen yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler kusurlu, yanık ve kırık şekilde geldi. Geri gönderdim, tekrar kurulum yapıldı ancak bu sefer de dolaplar arasında büyük boşluklar oluştu, kapaklar birbirine sürtüyor ve mobilyayı çiziyor. Kapaklar düzgün kapanmıyor, boy farkı var; bir kapak yukarıda, diğeri aşağıda kaldı. Menteşeler oynuyor. Dolapla beraber Dolap içindeki raflarında kırıklar var Dolap camı da sorunlu. Kurulum ekibi tekrar geldi, bu sefer de puf koltuğu göndermediler ve çekmece kulpları eksik geldi. Makyaj masası çekmeceleri düzgün çalışmıyor, hepsi birbirine sürtüyor ve kapanmıyor. Yatak başlığı deseninde yamukluk var ve başlık sallanıyor. Komodin ve makyaj masasında da kulplar eksik. Ayrıca ürünler, jelatinleri çıkarılmadan monte edildi; poşetler mobilyaların arasında gözüküyor.
Defalarca mağaza ve montaj ekibiyle iletişime geçtim. “Bugün geleceğiz” denildi, gelinmedi; “yarın kesin” dendi, yine kimse gelmedi. Montajcılar da çoğu zaman telefona bakmadı. Sonunda şikayetçi olduğum için, mobilya takımının içinde olan puf koltuğunu göndermeyeceklerini söylediler. Ses kayıtlarım mevcut. Kurulum ekibi, üretim ve fabrika hatası olduğunu söyledi fakat mağaza yetkilisi kabul etmedi. Garanti belgesi verilmedi ancak sıfır ürün olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum. Fatura numaram: 000206.
65.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte mağdur edildim. Eksik ve kusurlu ürünler nedeniyle Tüketici Heyeti’ne de başvurdum. Sadece iade talep ediyorum; bu firmaya para kazandırmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yeni ev kuruyoruz. Gaziosmanpaşa Evim Mobilya mağazasından yatak odası takımı aldık. Dolabımız mağazada gördüğümüz gibi gelmedi ve şifonyerimizi mağazada gördüğümüz gibi kurmadılar. Bu durumu bildirdik başta sorun olmayacağını, değiştireceklerini, ancak yoğunlukları olduklarını söylediler. Uzun bir ...
14 Ağustos’ta Doğa Life Mobilya İstanbul Bahçelievler şubesinden evimin tüm eşyalarını (koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve diğer mobilyalar) aldım. Kuruluma 14 Ağustos’ta geldiler, ancak yaşanan sorunlar nedeniyle ürünleri o gün teslim almadım. Alım sırasında özellikle hafta sonu teslimat r...
6 aylık evliyim. Mobilya 1 ay önce geldi düğününden ve tam 7 aydır mobilyalarımın eksiği için iletişime geçmeye çalışıyorum sadece size tamam diyorlar, bu hafta yapacağız diyorlar ama yok kesinlikle tavsiye ettiğim bir marka değil o kadar kötü malzeme kullanmışlar ki yatağım kırıldı 5 aylık evliyken...
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
20.07.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki S***** Mobilya’dan yatak odası takımı, mutfak masası ve koltuk takımı satın aldım. Ödememin 40.000 TL’sini elden, 75.000 TL’sini ise Ziraat Bankası kartımla üç taksit halinde yaptım. Ancak sözleşmemize ve anlaşmamıza rağmen, yatak odam ve mutfak masam teşhir ...
Yorumlar