Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur Programı Ve Rehber Yönetimi Beklentileri Karşılamadı

profile
08 Ağustos 2025 15:16
3.698

29.07.2025 tarihinde, ilk durağı Ankara/Kızılay olarak belirtilen Karadeniz-Batum turuna katıldık. Ancak rehberimiz, yeterli sayıya ulaşamayan turları iptal ederek hepimizi tek günde topladı. İstanbul’dan hareket eden otobüsümüz, 09.30’da Kızılay’dan kalkması gerekirken saat 11’e doğru geldi. 28.07.2025 tarihinde 4 gece konaklamalı olarak satın aldığımız tur iptal olunca, ertesi gün 3 gece konaklamalı tura katılmak zorunda kaldık. Gece boyu yolda kaldık ve sabah ne bir otele götürüldük ne de dinlenmemiz için herhangi bir imkân sağlandı.

Batum’da konaklama olmasına rağmen, sesimizi çıkarmasaydık sadece Rize’de pansiyon tarzı bir yerde kalacaktık. Rehberimiz, bizden tepki gelmedikçe her şeyi kendi kafasına göre yapmaya çalıştı. Tur boyunca rehberle sürekli problem yaşadık; yer ve zaman ayarlamasını yapamadı. Gezmemiz gereken yerlere maksimum 30 dakika ayırırken, alışveriş yeri için 45 dakika verdi. Kahvaltının 06.45’te olması ve kahvaltıda sadece reçel, zeytin, peynir gibi sınırlı seçeneklerin olması da ayrıca sıkıntıydı.

Ne gezdiğimiz yerlerden ne de ayırdığımız zamandan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Rehber sürekli olarak “Yapabileceğim bir şey yok, bunları şirket ayarlıyor” diyerek sorumluluktan kaçtı. Batum programda olmasına rağmen, orada kalmak istediğimiz için üstlerine şikayet ettiğimizde rehber bizi kendi yöntemince cezalandırdı. 4 gün boyunca uykusuzluk ve yorgunluktan hiçbir yerde keyif alamadık. Tur programında ne yazıyorsa, uygulanması gereken de odur. Katılımcıların sürekli hatırlatmak zorunda kalması kabul edilemez. Bu yaşadıklarımız tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığıydı.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Karadeniz Turu'nda Organizasyon Ve Rehberlik Sorunları

profile
23 Temmuz 2025 23:05
4.949

Tur İptali, Otel Ve Ulaşım Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

profile
08 Ağustos 2025 12:48
3.077

profile
18 Temmuz 2025 21:03
2.488
Benzer Şikayet Yaz