Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur İptali, Otel Ve Ulaşım Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

profile
08 Ağustos 2025 12:48
3.077

7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Boray Tur’un Karadeniz-Batum turuna katıldık. Ancak tur başlamadan bir gece önce telefonla aranarak turumuzun iptal edildiği ve başka bir tura dahil edileceğimiz bildirildi. İptal edilen turun farkı da tarafımıza ödenmedi.

Tur sırasında Batum’da otel rezervasyonu yapılmamıştı. Gece saatlerinde uzun süre otel aramak zorunda kaldık ve tur sorumlusuna sorduğumuzda kendisinin de durumdan haberi olmadığını belirtti. Ayrıca ulaşımda verilen otobüsün koltuğu kırık, kliması çalışmıyordu ve yolculuk son derece konforsuz geçti. Anlaşmalı restoranlarda sunulan yemekler ise oldukça kalitesizdi.

Tüm bu sorunları tur sorumlusuna ilettiğimizde “Yapabileceğim bir şey yok” yanıtını aldık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için kişi başı 12.900 TL ödediğimiz turun ücretinin iadesini, ayrıca telafi turu ve özür talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2023 19:38
4.771

Tur Programı Ve Rehber Yönetimi Beklentileri Karşılamadı

profile
08 Ağustos 2025 15:16
3.698

Tur İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmihan
22 Ekim 2025 10:51
2.367
Benzer Şikayet Yaz