İptal Edilen Turun Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
3 Mayıs tarihinde yapılacak olan günübirlik Sinop turunu söylediklerinden daha geç bir saatte iptal ettiler. Bu arada bir neden belirtmediler. Başka bir tura dahil olup olmak istemediğimi sordular, ücret iadesi talep ettim. 3-10 iş günü içerisinde iadenin tutarı hesabıma geçermiş. İptal edilen günü saymazsak, 6. İş günündeyiz ve geçen aradığımda 5. İş gününde genelde hesabıma iade yapacaklarını söylediler. Arama sebebim şuydu; iademi hızlandırmalarını istedim çünkü başka bir tur firmasıyla başka bir geziye katılmak istediğimi söyledim. Muhasebe departmanına acil olduğunu ileteceklerdi, tık yok. Benzer şikayetleri çok gördüm, bu resmen politikaları olmuş, sözleşmeyi onaylıyorum dediğimiz için onların ve haksız kazançlarını onaylamış oluyoruz. 10 iş günü limiti var diye, son günü beklemeleri çok manidar doğrusu... Bu arada ilk iptal olan turları değil, 2 yıl önce de benzer deneyim yaşadım. İnsanları ciddi anlamda mağdur ediyorlar, katılmadığım turun ücretini ödeyeceğim şimdi. Lütfen aktivite turizm ile hiçbir şekilde tura katılmayın (mağdur olmak istemiyorsanız tabi)






