Batum Turu Son Anda İptal Edildi, Mağduriyetimiz Giderilmedi

Katıldığım Samsun çıkışlı Batum turu 5 saat kala iptal oldu. Asla bir daha tercih etmeyeceğim bir firma. 6 kişiyi geçerli olmayan sebeplerle, son 8 saatte iptal edilmeyeceğini içeren madde olmasına rağmen mağdur edildik. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi ve zamanımız çalındı. Bu durum hakkında talepte bulunmamıza rağmen yardımcı olunmadı. Firma sözleşmede yazan maddelere uygun hareket etmedi. Ayrıca ücret iadesi konusunda 3-10 iş günü içinde işlem yapılacağı söylenmiştir fakat şikayet var sitesinde yazılan yorumlara göre sürekli gezileri çeşitli bahaneler ile iptal ettikleri görülmüştür. Firmanın parayı işlettiklerini düşünüyoruz. Bu konunun incelenmesini arz ediyorum