to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay Aktif Bank’ta kullandığım iki adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerin toplam borcu yaklaşık 220 bin tl civarında. Bu kredilerin aylık taksitleri toplamda 40 bine yaklaştığı için artık ödeyemeyecek duruma geldim ve ödemelerim gecikmeye düştü.
Defalarca, özellikle de yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iki kredimin tek bir kredi altında birleştirilmesini ve ödeme gücüme göre tekrar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak her seferinde sadece “bankamızın kuralları gereği yapılandırma ve birleştirme yapmıyoruz” cevabını alıyorum, başka hiçbir çözüm sunulmuyor.
Gelirime göre ödeyebileceğim, makul taksitlerle tek bir kredi altında borcumu yeniden yapılandırmak istiyorum. Amacım borcumu kaçırmak değil, düzenli şekilde ödeyebileceğim bir plana kavuşmak. Bu konuda durumumun yeniden değerlendirilmesini, yapılandırma ve birleştirme talebimin dikkate alınmasını ve gelirime uygun bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Talep edilmesi halinde kimlik ve müşteri bilgilerimi güvenli kanallardan paylaşmaya hazırım.
Aktif Bank'tan kredilerim var ancak ödemede zorlanıyorum. İki kredi için yapılandırma talep ediyorum ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025'teki kararına rağmen yapılandırma yapılmıyor. Üzerime kayıtlı haczedilebilecek hiçbir şey yok. İyi niyetle ödeme yapmak istiyorum, yasal hakkımı kullanarak ama banka yap...
Aktif Bank’tan kullandığım 12 ay vadeli, 150.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılandırma işleminin mümkün olmadığını belirtiyorlar. Şubeleri olmadığı...
04.09.2025 tarihinde Aktif Bank’a ait n Kolay İhtiyaç Kredisi borcum nedeniyle, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bir firmadan 0212 9452051 numaralı telefondan arandım. Eşim kısa süre önce işten çıkarıldığı için 3 ay boyunca kredi ödemelerimi aksattım. Buna rağmen, düzenli ödeme geçmişim olmasın...
06-07/11/2025 tarihlerinde Aktif Bank’ın emeklilere sunduğu 250.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurularımı internet üzerinden, İzmir Karşıyaka İskele PTT Şubesi’nden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak her defasında tarafıma yalnızca 3.300 TL gib...
Mayıs 2025’te Nkolay mobil uygulaması üzerinden Aktif Bank’tan 24 ay vadeli, aylık %5,99 faiz oranıyla 161.200 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İlk üç taksitimi (toplamda yaklaşık 45.000 TL) maddi zorluklarla ödedim. Ancak, Eylül 2025’ten itibaren aylık 15.039 TL olan son iki taksiti...
Yorumlar